Cevaplayamadığınız her mesaj, rakibinize giden bir müşteri.
heptakipte, WhatsApp'tan gelen müşteriyi saniyeler içinde karşılayan, randevusunu açan ve takibini yapan operasyon merkezidir.
Kanallar
Hangi kanaldan gelirse gelsin, saniyeler içinde
Neden heptakipte
Ekibiniz güçlenir. Ajan işi üstlenir.
Ajan müşteriyi karşılar, niteler, randevuya çevirir ve takibini yapar — siz yalnızca sonucu izlersiniz.
Nasıl çalışır
Her müşteri konuşması için hazır
Bağlantılar
Bağlandığı yerler
WhatsApp, Instagram, e-posta, web widget ve takviminizle aynı iş akışında çalışır.
Raporlar
İşin ne kadarını üstlendiğini ölçer
Fiyat
Planlarınızla birlikte büyür
Kurulum, bilgi tabanı ve hizmet kataloğu dahil. Siz yalnızca sonucu izlersiniz.
SSS
Sık sorulan sorular
Kurulum, güvenlik ve ajan akışı hakkında bilmeniz gerekenler.
How long does it take to build and deploy a system?
Most projects go live within 7–14 days depending on complexity. We move fast without cutting corners.
How does the AI support agent work?
The AI learns from your knowledge base and support content to answer customer questions, resolve routine requests, and automate repetitive conversations.
Can the AI resolve tickets on its own?
Yes. The AI can automatically handle common support requests without requiring a human agent.
What happens when an issue is too complex?
High-risk or complex conversations are automatically escalated to your team with the relevant customer context.
Can I connect my existing support channels?
Yes. Connect channels like live chat, email, social media, and messaging apps to manage conversations in one place.
Can I customize the AI's responses?
Absolutely. Customize its knowledge, tone, instructions, and responses to match your brand and support workflow.
Deneyimler
Klinikler ve ekipler heptakipte’yi tercih ediyor
Daha hızlı yanıtlar, kontrollü otomasyon ve ölçülebilir sonuçlarla müşteri iletişimini dönüştürün.
